Reclamación por producto no conforme a lo anunciado
Cuando lo recibido no coincide con la ficha o el anuncio.
Adjunta capturas del anuncio y fotos del producto.
Cómo usar esta plantilla
- Copia el texto con el botón Copiar.
- Sustituye los [corchetes] por tus datos.
- Elimina frases que no apliquen y envía.
Consejo práctico
Incluye fechas, importes y lo que pides exactamente.
1
Lee la plantilla y comprueba que encaja con tu caso.
2
Pulsa Copiar y pégalo en tu email o documento.
3
Sustituye los [corchetes] por tus datos reales.
Asunto: Producto no conforme — pedido [nº] Estimados/as: El pedido [nº] de [producto] no coincide con lo anunciado: [diferencia]. Solicito [sustitución / reembolso] y confirmación por escrito. Adjunto capturas y fotos. Atentamente, [Nombre] [Teléfono]
Antes de enviar
- Sustituye todos los [corchetes] por datos reales
- Revisa ortografía y tono antes de enviar
- Adjunta solo lo necesario (pruebas, tickets, fotos)
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar esto tal cual?
Mejor personalízalo. Los corchetes deben desaparecer antes de enviar.
¿Es asesoramiento legal?
No. Es un modelo redaccional orientativo.
Modelo orientativo para uso personal. Adapta nombres, fechas y datos a tu caso. PlantillaEmail no ofrece asesoramiento legal ni garantiza resultados frente a empresas o administraciones.